Datenschutzrichtlinie

1. Einleitung

Pyralis ("wir", "uns", "unsere" oder "das Unternehmen") ist sich der Bedeutung des Datenschutzes bewusst und setzt sich dafür ein, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen.

Diese Richtlinie gilt für alle unsere Geschäftsaktivitäten und die Website, auf der sie veröffentlicht ist. Sie wird in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen erstellt.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Daten, um Ihnen Dienstleistungen anzubieten, mit Ihnen zu kommunizieren und unseren Geschäftsbetrieb zu verwalten:

2.1 Daten, die Sie direkt bereitstellen:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachrichtentext
• Kommunikation: E-Mails, Telefongespräche und andere direkte Kommunikation
• Engagement-Daten: Informationen, die Sie während eines Engagements mit Pyralis bereitstellen
• Unternehmensdaten: Falls zutreffend, Informationen über Ihre Organisation und ihre Geschäftstätigkeit

2.2 Daten, die automatisch erfasst werden:

• Website-Nutzung: Seiten, die Sie besuchen, Zeit auf Website, Klicks und Scrollverhalten
• Geräteinformationen: Browser-Typ, Betriebssystem, IP-Adresse
• Cookies und Tracking: Siehe unsere Cookie-Richtlinie für Details

3. Rechtliche Grundlagen für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf folgenden Grundlagen:

• Vertragserfüllung: Um unsere Dienstleistungen zu erbringen
• Ihre Zustimmung: Wenn Sie beispielsweise ein Kontaktformular ausfüllen oder Marketing-E-Mails abonnieren
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Erfüllung von Steuer-, Rechnungs- und Compliance-Anforderungen
• Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und zum Schutz unserer Geschäftsinteressen

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erfassten Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Beratungsdienstleistungen
• Reaktion auf Ihre Anfragen und Kommunikation
• Versand von Geschäftsupdates und Informationen (mit Ihrer Zustimmung)
• Analyse und Verbesserung unserer Website und unserer Dienstleistungen
• Erfüllung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen
• Schutz unserer Rechte, Privatsphäre und Sicherheit
• Marketingkommunikation (nur mit Ihrer Zustimmung)

5. Weitergabe Ihrer Daten

Wir teilen Ihre persönlichen Daten nicht mit Dritten, außer in folgenden Fällen:

• Service-Provider: Mit vertraglich gebundenen Dienstleistern, die Daten im Auftrag verarbeiten (z.B. Cloud-Hosting, E-Mail-Provider)
• Rechtliche Anforderungen: Wenn dies durch Gesetze oder behördliche Verfügung erforderlich ist
• Business-Transfers: Im Falle einer Fusion oder Übernahme (mit vorheriger Benachrichtigung)
• Ihre Genehmigung: Wenn Sie ausdrücklich zustimmen

Alle Service-Provider unterzeichnen Datenverarbeitungsvereinbarungen und dürfen Ihre Daten nur wie vereinbart verarbeiten.

6. Datenschutz und Sicherheit

Wir treffen umfangreiche Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für Website-Datenübertragung
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Penetrationstests
• Versicherung für Datenschutzverletzungen
• Mitarbeiterschulung zu Datenschutzpraktiken

Trotz unserer Bemühungen können keine Sicherheitsmaßnahmen eine 100%ige Sicherheit garantieren. Im Falle eines Datenschutzverstoßes werden wir die betroffenen Personen und die relevanten Behörden gemäß geltendem Recht benachrichtigen.

7. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur solange wie nötig:

• Kontaktformulare: 2 Jahre nach letzter Interaktion
• Kundendaten: Während der Geschäftsbeziehung + 7 Jahre (Buchhaltung)
• Website-Analytik: 12 Monate
• Marketing-Listen: Bis zur Abmeldung

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

8.1 Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie speichern.

8.2 Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten fordern.

8.3 Recht auf Löschung

Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden").

8.4 Recht auf Datenportabilität

Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

8.5 Recht auf Einspruch

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

8.6 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected] mit Ihrer Anfrage und Ihrem vollständigen Namen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien. Siehe unsere Cookie-Richtlinie für vollständige Informationen über die Arten von Cookies, die wir verwenden, und wie Sie diese kontrollieren können.

10. Externe Links und Datenschutz

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Diese Datenschutzrichtlinie gilt nicht für externe Websites. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen von Websites zu überprüfen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten teilen.

11. Internationale Datenübertragungen

Falls wir Ihre Daten außerhalb der Schweiz oder der EU transferieren, tun wir dies mit Mechanismen zum Schutz Ihrer Daten, wie:

• Standardvertragsklauseln der EU
• Angemessenheitsbeschlüsse
• Ihre explizite Genehmigung

12. Kinder und Datenschutz

Unsere Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren konzipiert. Wir sammeln nicht bewusst Daten von Kindern. Falls wir erfahren, dass ein Kind uns Daten bereitgestellt hat, werden wir diese sofort löschen.

13. Datenschutzbeauftragte

Falls Sie Bedenken hinsichtlich unserer Datenschutzpraktiken haben, können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einreichen:

14. Kontakt bezüglich Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte:

15. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen treten in Kraft, wenn sie auf dieser Website veröffentlicht werden. Ihre weitere Nutzung der Website nach solchen Änderungen stellt Ihre Zustimmung dar.

Diese Datenschutzrichtlinie ist eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und Pyralis. Mit der Nutzung unserer Website oder unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Richtlinie.